Registro en 11ava: rápido desde el celular
Complete el formulario con sus datos, elija su método de pago local — Yape, Plin o PagoEfectivo — y acceda al lobby en cuestión de minutos. El acceso está disponible según la ley local y las regiones habilitadas en Perú
Canales de ayuda para su cuenta
Si tiene algún inconveniente durante el registro o la verificación, nuestro equipo en español está disponible para orientarle. Puede contactarnos por chat en vivo desde la misma página, escribirnos al correo de soporte o revisar las respuestas frecuentes sobre la cuenta.
Cómo protegemos su información
La seguridad de la cuenta no termina en el registro. Cada sesión está protegida con cifrado activo, y los datos personales se almacenan según las condiciones publicadas en nuestra política de privacidad. El acceso opera según la ley local y las regiones habilitadas en Perú
Cifrado SSL activo
Toda la información que ingresa al registrarse — datos personales, contraseña, documentos — viaja cifrada con SSL para que no pueda ser interceptada.
Verificación de identidad
El proceso de verificación en el primer retiro confirma que los datos del titular coinciden con los documentos presentados, protegiendo su cuenta frente a usos no autorizados.
Acceso responsable
Desde la configuración del perfil puede establecer límites de sesión y solicitar pausas en el acceso a la cuenta. El control está en su mano.
Protección de datos personales
Sus datos no se comparten con terceros sin su consentimiento. Consulte la política de privacidad para conocer cómo se almacena y usa su información.
Métodos de pago para su cuenta en Perú
Una vez activada la cuenta, puede asociar su método de pago preferido desde la sección de billetera. Yape y Plin funcionan desde el celular con confirmación por PIN; PagoEfectivo le genera un código que puede pagar en agentes autorizados o banca por internet con BCP e Interbank. Los depósitos se reflejan en la billetera de la cuenta al confirmarse la operación.
Qué esperar al crear su cuenta
Al completar el registro, recibirá un código de verificación por SMS o correo electrónico para confirmar su identidad. Con eso resuelto, el lobby queda accesible desde el celular o la computadora sin instalar nada. La primera vez que solicite un retiro, el sistema le pedirá un documento de identidad para validar que los datos coinciden
con los registrados. Desde Lima o Pucallpa, el proceso es el mismo: el equipo de soporte en español está disponible por chat para resolver cualquier consulta con la cuenta.
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Verificación de acceso Un código OTP llega a su número o correo al registrarse. Ingréselo para activar la cuenta y pasar al lobby sin demoras adicionales.
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Seguridad de la cuenta Los datos se protegen con cifrado SSL. Recomendamos activar la verificación en dos pasos desde la configuración de su perfil para mayor seguridad.
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Navegación desde el celular El lobby carga directo en el navegador del celular. No es necesario descargar ninguna aplicación: ingrese su usuario y contraseña y continúe donde lo dejó.
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Ayuda con la cuenta El chat de soporte en español atiende consultas sobre el registro, la verificación de identidad y el acceso a la billetera de la cuenta.
Cuenta
Al completar el registro, recibirá un código de verificación por SMS o correo electrónico para confirmar su identidad. Con eso resuelto, el lobby queda accesible desde el celular o la computadora sin instalar nada. La primera vez que solicite un retiro, el sistema le pedirá un documento de identidad para validar que los datos coinciden con los registrados. Desde Lima o Pucallpa, el proceso es el mismo: el equipo de soporte en español está disponible por chat para resolver cualquier consulta con la cuenta.
Ver lobbyTus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.
Preguntas frecuentes sobre la cuenta
Reunimos las consultas que más recibimos sobre el proceso de registro, la verificación y el acceso desde el celular para que pueda resolverlas antes de empezar.
Registro
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.
El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.